CV

Edith Isdal | 2025

Strategisk tjenestedesigner som brenner for å skape verdi og utgjøre en forskjell – med mål om å forenkle og berike menneskers hverdag gjennom design.

Som designer er jeg kreativ og allsidig, tar godt mot en utfordring og jeg liker å lære. Jeg setter pris på tverrfaglig samarbeid, har god teknisk forståelse og trives godt i tett kommunikasjon med både oppdragsgivere, utviklere og kreative. Som person er jeg utadvendt, entusiastisk og kan lett adaptere meg til nye miljøer og situasjoner.

Interesser

ARBEIDSERFARING

Jeg har solid erfaring med å arbeide med designprosess og metode med (og for) større etablerte virksomheter – i både offentlig og privat sektor.

2019 - dd.

PwC Consulting

Senior Manager / Tjenestedesigner

2017 - 2019

Idean

Senior Tjenestedesigner

2015 - 2017

Telenor Group

Strategisk Tjenestedesigner

2015

EVRY

Tjenestedesigner

2015

EVRY

Tjenestedesigner

2011 - 2015

UiO: EngageLab

Visuell Interaksjonsdesigner

2007 - 2008

Eness

Interaksjonsdesigner

06.2019 – dd.

PwC Consulting Oslo

Senior Manager / Tjenestedesigner

I dag arbeider jeg som senior tjenestedesigner hos PwC Consulting Oslo i avdelingen “Tjenesteinnovasjon & Design”, tidligere LiveWork Oslo. Her har jeg vært med på å etablere designkompetanse og metodikk som en integrert del av PwC Consulting sine kompetanser og tjenester – og dermed dra nytte av tverrfaglig kompetanse og samarbeid.

I min tid hos PwC har jeg arbeidet med en rekke større strategiske prosjekter og mindre designprosjekter – samt arbeidet med intern produktutvikling.

Klienter

FHI, Stiftelsen Kunstsilo, Miljødirektoratet, PwC Strategisk satsning “Customer Transformation, PwC produktet “Transparency Chain” for å levere på Åpenhetsloven, Digital Norway, DFØ: Direktoratet for forvaltning og økonomistyring, DSB: Direktoratet for samfunnssikkerhet og beredskap, FHI: Folkehelseinstituttet, Agder Energi, Gjensidige Forsikring, Skatteetaten.

09.2017 – 06.2019

Idean

(Idean er nå Frog Design)

Senior Tjenestedesigner

Arbeidet som senior tjenestedesigner hos CapGemini Invent designbyrå Idean, nå Frog Design. Jeg var en del av etableringen av et hurtig voksende internasjonalt designmiljø som arbeidet med designdrevet og brukersentrert metodikk i en rekke prosjekter.

I min tid hos Idean arbeidet jeg på en rekke prosjekter i Oslo og i London. Jeg var ansvarlig for faglig utvikling og deling, samt ansvarlig for oppsett av tillitsvalgtordningen – samt utvalgt som tillitsvalgt ved kontoret i Oslo.

Klienter

Centrica / British Gas (UK), Barclaycard (UK), Tollvesenet, Gjensidige Forsikring, NAV, Coop.

01.2016 – 09.2017

Telenor Group / ASA

Senior Tjenestedesigner

Arbeidet som strategisk (tjeneste) designer i Telenor Group og hadde oppgaven med å bygge opp fagområdet og kompetanse i tjenestedesign på tvers av 13 forretningsenheter. Videre å delta operasjonelt i prosjekter med fokus på digitalisering, brukersentrert metodikk og kundereiser.

I min tid hos Telenor har jeg tatt del i prosjekter i Digi Malaysia, Telenor Pakistan og Telenor Sverige – samt arbeidet tett sammen med Telenor Group HR og Telenor Academy.

Prosjekter

TELENOR GROUP: Service Design Operating Model | Strategi for implementering av tjenestedesign som kapabilitet på tvers av Telenor Gruppen, Accelerate Leader | Lederskap trening med HR i samarbeid med Annita Fjuk, Project RED | Implementere smidige arbeidsmetoder, Techsperts | Videoserie sammen med Haq Ataq, E-SIM | Prototyping fremtidsscenarier for mobil aktivisering

TELENOR PAKISTAN: Digitalisere kundereiser | My Telenor App

TELENOR MALAYSIA (DIGI): Redesign MyDigi App

TELENOR SVERIGE: BMS: Busniess Model Simplification | Et samarbeid med Bain & Co

08.2015 – 12.2015

EVRY | Innovation Lab

Telenor Group / ASA

Tjenestedesigner / UX konsulent

Arbeidet som tjenestedesigner for EVRY Innovation Lab i avdelingen Financial Services – med formål om å akselerere innovasjon internt gjennom designdrevet prosess og metode.

I min tid hos EVRY arbeidet jeg i hovedsak med å innhente og analysere innsikt for å avdekke adferd, behov og utfordringer for SME (Små Mellomstore Bedrifter) opp mot finansielle tjeneser.

Arbeidet ble publisert i rapporten “Small business banking – The challenge of serving small businesses”

08.2011 – 08.2015

EngageLab | UniMedia

Visuell Interaksjonsdesigner

Jeg arbeidet som overingeniør / visuell interaksjonsdesigner ved EngageLab som er en del av Fakultet for Utdanning ved Universitetet i Oslo. EngageLab arbeider tett sammen med forskere og offentlige institusjoner for å bidra med prosess, design og utvikling av prototyper / teknologiske løsninger. Min rolle fungerte som et bindeledd mellom forskere, oppdragsgivere og utviklere ved laben, og jeg var ansvarlig for å designprosess og metode, samt levere på konseptuvikling fra ide til detaljering av løsninger.

I min tid hos EngageLab arbeidet jeg tett sammen med en rekke forskere for å utvikle interaktive installasjoner for museum, digitale løsninger på web, tablet og mobil, samt animasjoner og simuleringer.

2011 – 2015

VISUELL INTERAKSJONSDESIGNER

ENGAGELAB | UNIMEDIA
DET UTDANNINGSVITENSKAPELIGE FAKULTET
UIO : UNIVERSITETET I OSLO

Fungere som et bindeledd mellom forskere, oppdragsgivere og utviklere ved engagelab. Ansvarlig for planlegging av design prosess fra konseptutvikling frem til detaljering og foredling av løsninger.

INSTITUSJONER
Nasjonalmuseet Arkitektur | Teknisk Museum | Nasjonalmuseet for kunst | Universitetet i Oslo

UTVALGTE PROSJEKTER
+ NTM Workshop
+ SAMTAVLA
+ Byggekunst
+ Gamification
+ Rektors utfordring
+ Mappa
+ MIRACLE
+ Visitracker

2007 – 2008

DESIGNER

ENESS

Internship og etterfølgende arbeide for designbyrået Eness i Melbourne, Australia. Fulgte en rekke prosjekter fra start til slutt og bidro i alle deler av designprosessen fra idé og eksperimentering til ferdig implementering.

KLIENTER
+ Melbourne Museum
+ General Electric
+ BP:British Petrolium
+ Red Bull Event
+ en rekke eventer for byer i Australia

UTVALGTE PROSJEKTER

+ Dynamic Map

ANNET

2014 -2019

FREELANCE OPPDRAG (i samarbeid med)

BVLK | LUNALUMA | BRIMSTONE |

+ 2019 Madrugada tour | Grafikk, animasjoner, backdrop og stage design
+ 2019 Sivert Høyem Lionesse tour | Grafikk, animasjoner, backdrop og stage design
+ 2016 Sissel Kyrkjebø «Sissels Jul” | Grafikk, animasjoner og backdrop
+ 2016 JavaZone | Grafikk og animasjoner
+ 2016 Lundin ONS | Grafikk og animasjoner for laser installasjon
+ 2016 Sivert Høyem Lionesse tour | Grafikk, animasjoner, backdrop og stage design
+ 2015 JavaZone | Grafikk, animasjoner og stage design
+ 2015 Nils Petter Molvær Lucid Dreams – Ultima | Konseptuell utforming på 2 av 4 lysinnstallasjoner
+ 2015 Statkraft | Grafikk og animasjoner
+ 2015 Katzenjammer Rockland Tour | Grafikk og animasjoner
+ 2014 ATEA Community | Grafikk og animasjoner

2012 -2015

MEDARRANGØR

OSLO LUX 2013 + 2015

oslolux

Medarrangør for Oslo Lux 2013 og 2015, en akademisk konferanse med fokus på lys, rom, interaksjon og teknologi.

SAMMEN MED
+ Anthony Rowe
+ Ståle Stenslie

2015

KUNSTINNSTALLASJON

LIVING LIGHTS | OSLO LUX

Living Lights er en audiovisuell installasjon som utforsker og kombinerer feltene biologi, design og kunst
Innstallasjonen er bygget rundt monocellulære algen Dinoflagella Pyrocystis Fusformis som bruker fotosyntese som energikilde. Algen lever av sollys. Om natten viser denne typen alger bioluminescens når de blir fysisk forstyrret og sender ut etblått lysglimt – som varer bare et kort sekund – før de vender tilbake til mørket.

Les mer om Living Lights

2014

GRAFISK ARBEIDE

BRIMSTONE

Visuell profil og webside for bandet Brimstone (Solar Radiation Band) for utgivelsen Mannsverk 2014.

2011 –

KUNSTNERISK SAMARBEID

ONE STUNT A MONTH

Kreativt samarbeide med designer Nick Stevens hvor vi lager kortlevde innstallasjoner, kreasjoner og eksperimenter stort sett i det offentlige rom.

UTDANNING

2009 – 2011

MA | INTERAKSJON OG SERVICE DESIGN

AHO | ARKITEKTUR -OG DESIGNHØGSKOLEN I OSLO

Avgangsprosjektet ”TOUCHEVENT” med mål å kommunisere eventer i Oslo på touchflater i offentlige rom.

VEILEDER
Anthony Rowe

STUDIO KURS | SERVICE DESIGN

Studieforløp med fokus på design prosess og tjenestedesign i samarbeid med Gjensidig og Norsk Tipping i samarbeid med Handelshøyskolen BI. Basert på AT-ONE metoden utviklet av Simon Clatworthy ved AHO.

VEILEDER
+ Birgitta Cappelen 💕

MED STØTTE FRA

+ Simon Clatworthy
+ Mosse Sjåstad
+ Rachel Troye
+ Judith Gloppen

2006 – 2009

MA | INDUSTRIDESIGN
CAND ARCH

AAA | ARKITEKTSKOLEN AARHUS

Avgangsprosjektet ”TAGOSLO”, en lokasjonsbasert mobiltjeneste for å oppleve byen gjennom brukergenerert innhold.

VEILEDER
+ Gunnar Kramp

INSTITUTT FOR DESIGN

Studieforløpet med hovedvekt på design tenkning som metode, med stor vekt på brukersentrert design og bruk av prototyper som aktive redskaper i designprosessen.

2002 – 2005

BA | ARKITEKTUR

AAA | ARKITEKTSKOLEN AARHUS

Generelle kurs i arkitekturfaget med fordypning i arkitektonisk design og urbanisme.

1998 – 2001

GENERELL STUDIEKOMPETANSE

NHVGS

Formgivningsfag | Tegning, form og farge

KOMPETANSER

KUNNSKAP

VERKTØY

REFERANSER

Spør og du vil få!

si hei da vel!